Бизнес-процессы: оценка изнутри и со стороны

Анализ себестоимости каждого товара по методике Наталья Смирнова Если руководство фирмы не хочет разориться на производстве непопулярных товаров, то оно должно избавиться от продукции-балласта. Выяснить, какие именно товары приносят убытки, поможет пооперационный анализ себестоимости. В настоящее время методика пооперационного исчисления себестоимости - , АВС становится все более популярной. В основу легло утверждение, что для производства каждого товара или услуги нужно выполнить ряд операций функций , каждая из которых требует определенных ресурсов. Необходимо рассчитать расходы на выполнение каждой операции — и их сумма, с определенными поправками, будет составлять себестоимость товара услуги. Данная методика основана на процессном подходе к управлению.

Комментарии

Приветствуем Вас, уважаемые дамы и господа, на специализированном информационном ресурсе, посвященном реинжинирингу бизнеса. Данный раздел содержит перечень основных терминов, встречающихся в литературе по реинжинирингу бизнеса и моделированию бизнес-процессов. ГЛОССАРИЙ Бизнес-процесс - совокупность различных видов деятельности, в рамках которой"на входе" используются один или более видов ресурсов, и в результате этой деятельности на"выходе" создается продукт, представляющий ценность для потребителя.

Курс"Технология пооперационного расчета стоимости бизнес-процессов ( ABC) и ее применение для анализа бизнес-систем с использованием ARIS.

Бизнес-процессы Описание и анализ бизнес-процессов Описание и анализ бизнес-проекта включает в себя следующие шаги [в основе подход, описанный Репиным, Елиферовым, актуализированный на сегодняшний день]: На первом этапе руководитель формулирует в произвольной форме цели проекта, сроки выполнения проекта и возможный объем выделяемых на этот проект ресурсов. Руководитель проекта как представитель рабочей группы проводит совещание с руководителем организации для предварительного формулирования целей.

Результатом первого этапа является перечень целей, определенных руководителем организации. На втором этапе руководитель проекта ставит задачу рабочей группе детализировать перечень целей. Основная задача рабочей группы на этом этапе - добиться предельно конкретных целей, достижение которых может быть выражено количественными показателями.

Но как они работают, если их никто специально не создавал? Это заявки клиентов, формирование договоров, отгрузка товаров, различные поручения, напоминания и много-много всего прочего. Процессы и задачи, как реки текущие по долине, выбирают оптимальный путь в текущем управленческом ландшафте. Ландшафт предприятия состоит из устоявшихся правил и привычек работы, механизмов и средств автоматизации, учета и управления, требований поставщиков, покупателей и государства, конкретных личностей.

В случае если задачи не ставят руководители компании сверху, но они все равно есть, откуда же они берутся? Управленческий ландшафт сформировался под влиянием разных факторов:

Подробно изучается модуль ARIS ABC и его связь с другими модулями Процедура расчета стоимости бизнес-процессов в модуле ARIS ABC. Модель.

Моя версия это использовать многокритериальную оптимизацию. И решать задачу одним из предложенным методов. Есть две принципиально разные вещи - 1 проектирование БП"с нуля" и 2 оптимизация БП, который уже есть и работает. Для случая 2 важно, прежде всего, мониторить, желательно почаще и желательно подетальнее по возможности на каждом шаге процесса те параметры, которые для БП наиболее существенны. Фиксировать все отклонения от желаемых номинальных значений.

И далее методами математической статистики определяется характер отклонений и закон их распределения. Определяется, находится ли БП в статистически управляемом состоянии. Если нет, значит в текущей модели БП содержатся ошибки - она не учитывает влияние некоторых внешних факторов, выпавших из описания модели.

Расчет затрат на бизнес-процессы в себестоимости продукции

Оптимизация бизнес-процессов После проведения анализа можно приступать к оптимизации бизнес-процессов, то есть непосредственно к этапу улучшений. Прежде всего необходимо упорядочить управление ликвидными активами и оптимизировать процессы группы А. Нужно подчеркнуть, что при использовании экспресс-метода выбираются только те процессы, которые можно улучшить за три месяца. На этапе улучшения следует создать систему ежедневной отчетности, отражающую информацию о расходовании всех видов ресурсов в том числе рабочего времени.

Над наиболее дорогими и дефицитными ресурсами устанавливается повышенный контроль.

Реинжиниринг бизнес-процессов - теоретизирование или ABC - как это делается. И тогда бизнес-процессы приходится менять.

Одним из важных инструментов реализации стратегии маркетинга является политика ценообразования, основанная на оптимизации цены реализации продукции с учетом ее себестоимости нижнее ограничение и цен конкурентного предложения верхнее ограничение. Поэтому важно в структуре полной себестоимости продукции принимать в расчет затраты на бизнес-процессы предприятия.

Однако они являются косвенными и не могут быть напрямую учтены в стоимости конечного продукта. Автор предлагает свой способ решения этой проблемы. Срок публикации - от 1 месяца. В статье будет изложен подход к ценообразованию с точки зрения бизнес-процессов.

Бизнес-процессы: Как все запущено и запутано. Глава Первая

Формирование и развитие операционного управления маркетинговой деятельностью промышленных предприятий: Манифест революции в бизнесе. Манн, Иванов и Фербер, Благодаря широкому применению международных стандартов серии ИСО большинство современных компаний с целью улучшения результативности и эффективности ключевых бизнес-процессов, оформленных в единую сеть внедрили новую стратегию менеджмента, ориентированную на применение процессного подхода к управлению организацией.

Принципы менеджмента системы качества требуют постоянного улучшения каждого её элемента.

ГЛОССАРИЙ. Бизнес-процесс - совокупность различных видов деятельности , в рамках которой"на входе" используются один или более видов.

Данный механизм предоставляет разработчику гибкие возможности управления ветвлением процесса и формирования задач. Например, кроме обычного условного ветвления разработчик может визуально описать параллельное прохождение нескольких веток маршрута, и указать точку их слияния. Допускается направление одного задания группе потенциальных исполнителей, например, если выписать счет должен один из менеджеров отдела. И наоборот, в некоторой точке маршрута можно инициировать несколько заданий, например, если финансовые отчеты должны представить все руководители отделов.

Ролевая маршрутизация позволяет формировать задачу не только непосредственно конкретному сотруднику, но и распределять задачи по ролям, подразделениям и другим критериям, которые может описать разработчик прикладного решения. При осуществлении ролевой маршрутизации разрешается указывать текущее распределение обязанностей сотрудников с учетом временных замещений, совмещений нескольких должностей и т.

Механизм бизнес-процессов предлагает готовую стратегию автоматизации совместной деятельности работников предприятия. Для описания простейших бизнес-процессов достаточно визуального задания схемы маршрута и указания условий ветвления в их узловых точках. Все остальные действия выполняются системой автоматически. При реализации сложных бизнес-процессов усилия разработчика требуются в основном для тесной их увязки с функциями прикладного решения.

Методики анализа бизнес-процессов

Совершенствование системы управления коммерческим банком на основе описания и оптимизации бизнес-процессов 2 дня Семинар-практикум раскрывает содержание процессных технологий управления и их практическое применение для совершенствования деятельности банков. Рассматриваются методы выделения, описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов. Большое внимание уделяется технологиям постоянного совершенствования и реинжиниринга бизнес-процессов, а также применению данных технологий при калькуляции себестоимости, внедрении систем процессного бюджетирования, управленческого учета, автоматизации и регламентации.

На семинаре рассматриваются современные методологии моделирования бизнес-процессов, рассматриваются их преимущества и недостатки, основные области применения и программные продукты, их поддерживающие.

Методология моделирования и анализа бизнес-процессов .. Activity Based Costing (ABC)- система подсчитывает затраты по отдельным операциям и.

Попова Многие пользователи считают функционально-стоимостной анализ ФСА достаточно сложным для понимания. Возможно это связано с тем, что существует слишком мало информации, объясняющей, что же он собственно из себя представляет. Целью данной статьи является раскрытие сущности функционально-стоимостного анализа, простоты его применения, а также исключение элемента загадочности, связанного с ним. Функционально-стоимостной анализ позволяет выполнить следующие виды работ: В настоящее время метод ФСА стал всеобъемлющим инструментом оценки систем, процессов и концепций.

Функционально-стоимостной анализ ФСА, , АВС - метод определения стоимости и других характеристик изделий, услуг и потребителей, использующих в качестве основы функции и ресурсы, задействованные в производстве, маркетинге, продаже, доставке, технической поддержке, оказании услуг, обслуживании клиентов, а также обеспечении качества. Метод ФСА разработан как"операционно-ориентированная" альтернатива традиционным финансовым подходам.

В частности, в отличие от традиционных финансовых подходов метод ФСА: ФСА-метод - один из методов, позволяющий указать на возможные пути улучшения стоимостных показателей. Цель создания ФС -модели для совершенствования деятельности предприятий - достичь улучшений в работе предприятий по показателям стоимости, трудоемкости и производительности.

В основе метода ФСА лежат данные, которые обеспечивают менеджеров информацией, необходимой для обоснования и принятия управленческих решений при применении таких методов, как: Концепция ФСА позволяет представить управленческую информацию в виде финансовых показателей. Это происходит потому, что ФСА-метод физически отражает функции людей, машин и оборудования. ФСА-метод отображает уровень потребления ресурсов функциями, а также причины, по которым эти ресурсы используются.

Добро пожаловать на блог АВС Консалтинг

И тогда бизнес-процессы приходится менять. Если владелец бизнеса готов рассматривать управление организацией в категориях бизнес-процессов, то его, как правило, интересует следующее: Из этого вытекают коррективы маркетинговой политики. Описание структуры и содержания процессов — дело длительное, трудоемкое и чреватое конфликтами.

Описание и анализ бизнес-проекта включает в себя следующие шаги [в основе подход, описанный Репиным, Елиферовым, актуализированный на.

Высшее техническое образование или высшее образование в области экономики и управления. Навыки создания моделей деятельности предприятий и организаций в среде . Опыт работы с ПК и на уровне пользователя. Базовые принципы и понятия технологии пооперационного расчета стоимости Проблема количественной оценки эффективности бизнес-процессов компании и пути ее решения. Сравнительный анализ традиционных подходов и метода - .

Процессный подход к бизнес-моделированию как основа для реализации технологии . Концепция и цели технологии пооперационного расчета стоимости.

Как определить оптимальный бизнес-процесс

С политикой конфиденциальности ознакомился и согласен. Трудовой кодекс Российской Федерации; Федеральный закон от 27 июля г. Термины и определения Сайт — совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, обеспечивающих публикацию для всеобщего обозрения информации и данных, объединенных общим целевым назначением, посредством технических средств, применяемых для связи между ЭВМ в сети Интернет.

Под Сайтом в политике понимается Сайт, расположенный в сети Интернет по адресу:

1 Теоретические и методологические основы анализа бизнес-процессов . . 9 .. Цель ABC анализа – простое, удобное и наглядное разделение и.

АВС — это прогрессивная концепция, способная преодолеть ограничения традиционной системы учета затрат и установить причинно-следственную связь между продуктами и необходимыми для их производства затратами. Отсюда следует, что АВС — это система учета затрат, и как таковая включает определение объектов затрат, классификацию затрат и метод их распределения по объектам. В научной литературе существует подход к АВС как к методу распределения косвенных затрат или как к очередной классификации затрат.

Многие элементы этой системы отнюдь не оригинальны и не новы, они применялись и ранее. Но заслуга авторов АВС как раз и состоит в том, что они сумели объединить в единый комплекс проверенные и новые идеи и методы. АВС система учета затрат отличается редкой многофункциональностью. Авторы учебников по управленческому учету любят повторять удачное афористичное определение необходимости разных видов классификаций затрат: Немного перефразировав, можем утверждать: Выделим основные направления применения АВС: Кроме функциональной универсальности, АВС обладает уникальной гибкостью с точки зрения масштабов внедрения: Неизбежно встанет вопрос о создании информационной базы для АВС, и здесь возможны различные варианты.

Можно получать основные данные из системы бухгалтерского учета, что и делают компании, применяющие АВС для расчета себестоимости, ценообразования и бюджетирования при этом, конечно, придется дополнить и расширить перечень необходимых данных. Степень точности результатов будет ниже, однако для этих целей вполне достаточна.

С чего начать описание бизнес-процессов?